自苏宁和阿里相互参股后，双方实际业务合作也浮出水面。苏宁易购旗舰店于8月17日正式入驻天猫，双方在电商、物流等环节已经打通。

苏宁易购在零点上线后，天猫在其首页醒目的banner图以及搜索框右边栏位置为苏宁易购打出了广告，在苏宁易购天猫旗舰店，经营的主要品类为家电、3C、美妆、母婴和超市。根据其旗舰店展示的销量显示，抽纸巾、手机、电动牙刷占据了销量榜的前三名。

据苏宁易购相关负责人透露，苏宁易购获得的导流会比其他企业旗舰店更具优势。同时，在支付环节上苏宁易购也会全面与支付宝进行对接。上述负责人称，自双方宣布合作后，苏宁易购派了一支30人的团队入驻天猫总部，包括信息技术、页面设计、活动策划、商品采购、客户服务、物流配送等人员，双方已经建立了常态的沟通机制，光电话会议就开了20多次。

据悉，苏宁与阿里在线下资源的对接，包括物流配送以及线下体验等方面，预计9月起将率先从北京市场进行试点。不仅补充菜鸟物流在远郊区县配送时效以及中小件商品配送成本等问题，同时，与阿里合作后，苏宁物流可以快速扩充平台商户的使用数量，扩大利润范围。借助苏宁物流，天猫平台商户可以实现货物一日三送，两小时送达的极速配送体验。

8月10日，阿里巴巴斥资283亿元收购苏宁云商约20%的股份，成为苏宁云商第二大股东。同时，苏宁云商将以140亿元认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。交易完成后，苏宁将拥有阿里巴巴约1.1%的股权。