11月7日消息，国家邮政局市场监管司副司长边作栋就“2018年快递业务旺季服务安全保障”接受国家邮政局网在线访谈。
  国家邮政局市场监管司副司长边作栋针对“双11”期间的快递业务量表示，初步预计这段时间(11月11日至16日)全行业处理的邮(快)件业务量将超过18.7亿件，比去年同期增长25%。
  统筹考虑旺季电商业务量和快递企业承受能力，预计最高日处理量可能达到4.1亿件，比去年增长23.9%，是二季度以来日常处理量(1.3亿件)的3.1倍;“双11”期间日均处理量达3.1亿件，接近日常处理量的2.4倍。
  预计11月11日至16日期间，全行业揽收和投递洪峰将自东向中西部省份逐步过渡。11至13日期间出现揽收峰值，14至15日投递呈现峰值，揽投高峰时段集中于13至17日期间。15日后揽收压力逐渐放缓，17日后投递压力放缓。