发布时间:2025-12-10 09:26:42 科技信息部
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米兰体育登录和京东集团联合发布的2025年11月份中国电商物流指数为113.1点,与上月持平。分项指数中,库存周转率指数、物流时效指数、履约率指数、满意度指数、实载率指数环比上升,总业务量指数、农村业务量指数和成本指数有所下降。
电商物流总业务量指数回落。11月份,电商物流总业务量指数为132.4点,比上月回落0.5点。分地区来看,四大地区总业务量指数均有所回落,西部地区电商物流总业务量指数回落0.8点,回落幅度最大。
电商物流农村业务量指数明显回落。11月份,农村电商物流业务量指数为130.4点,比上月回落2.6点。分地区来看,除东北地区环比回升1.3点外,其他地区均有所回落。
企业供给能力储备充足,服务质量稳步提升。从各平台数据来看,11月双十一订单高峰较往年平缓,以此同时电商快递企业加大运力储备和配送网络畅通,效率不断提升。物流时效、履约率、满意度和实载率指数分别回升0.6、0.5、0.3和0.2点。
库存周转率指数环比上升,成本指数有所回落。11月,库存周转率指数环比回升0.3点。成本指数环比回落0.1点,实现连续6个月回落,降本措施效应继续显现。
11月电商物流指数与上月环比持平,仍保持快速发展势头。从需求端看,商家“双十一”让利活动持促销效应在10月就已显现,续时间延长, “双十一”价格优势并不明显,传统“双十一”促销有所降温,电商物流总业务量指数和农村业务量指数分别回落0.5和2.6点。从订单品类看,运动户外、宠物、潮玩等品类销量持续高速增长,以美团闪购、淘宝闪购、京东秒送为代表的即时零售成为本月电商消费新的增长点。供给端看,与往年不同,基于本月需求放缓的原因,电商物流企业并未受到需求高峰的冲击,服务能力和效率不降反升,库存周转率有所回升,物流时效、履约率、满意率和实载率指数均为年内新高,成本指数继续下降。后期来看,12月电商需求将保持平稳态势。
附注:
1.指标解释
电商物流指数:反映电商物流运行的整体情况,通过各分项指数加权计算得出。
总业务量指数:反映电商物流业务量规模,通过物流单量变化来体现。
农村业务量指数:反映电商物流农村地区业务量规模,主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。
物流时效指数:反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效,体现物流配送的效率水平。
库存周转率指数:反映电商物流商品库存周转情况。
实载率指数:反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。
履约率指数:反映电商物流配送履约水平情况,主要通过按照承诺时间,准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。
满意度指数:反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。
人员指数:反映电商物流从业人员规模。
成本指数:反映电商物流行业成本情况。
2.涵盖范围
中国电商物流指数调查的地区覆盖全国(除港澳台外)各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合,平台数据来自京东集团电商物流信息平台,调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。
3.中国电商物流指数分为同比指数、环比指数和定基指数,其中定基指数以2015年1月为基期,基点100。
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