【卡车之家原创】2020年伊始，新型肺炎疫情肆虐，很多卡友被迫歇业在家，对于贷款买车的卡友来说，还款压力非常大。作为一家有社会责任感的企业，陕汽重卡也在此严峻时刻下推出了延期还款等人性化政策，帮助卡友共克难关。

金融方面政策

在疫情发生之前，陕汽重卡已实行不规则还款、特事特办的金融扶持政策。

针对此次疫情，为了解决延期复工及春节影响造成的部分客户履约困难问题,陕汽重卡终端普惠金融联盟内六家主流平台快速响应，在原有灵活支持基础上，先后优化并推出延期还款、不规则还款、定制还款及新客户缓供等系列人性化政策。

并且，第一时间与经销商渠道沟通互动，既有效缓解承租人还款压力，又避免实操落地中疫情传播风险。

服务方面政策

为保证防范疫情物资及时有效运达各疫区，陕汽重卡对于运输赈灾车辆及设备实行24小时无条件外出服务，费用全免，保障车辆及时到达疫情灾区。

救灾物资运输车辆在货物运输途中出现故障，无论保内、保外车辆，均提供免费救援和免费维修服务。

困难是暂时的，疫情终将过去，而在这场无声的硝烟中，陕汽重卡也体现出了中国商用车企业有责任有担当的风范，相信在这些优秀商用车企业的支撑下，我们一定可以战胜这场疫情。