欧洲是国际寄递巨头争夺的高地和红海。据必能宝2月更新的包裹运输指数，英国是欧洲最大的寄递市场，德国业务量排在第二，但业务收入属欧洲第一。

必能宝称，英国2019年包裹量为38亿件。皇家邮政占英国包裹市场35%的份额，排名第一。排在第二的是亚马逊物流，其在2013~2019年间以包裹量和收入的年复合增长率分别达到72%和80%，占英国市场15%的份额，超过Hermes（10%）、联合包裹（8%）和敦豪（7%）在英国的份额。上述5家寄递企业占英国市场75%的份额，其他寄递企业如DPD、Yodel及一些小型企业共同瓜分剩余25%的市场。

研究称英国将成为继中国和美国后第三大B2C电商市场，英国使用网络的人口超过95%。据B2CEurope网站此前报道，预计到2028年英国网络零售将占零售总额的53%。

必能宝预计英国国内寄递业务2021年将有所增长，而跨境寄递则增速放缓。该机构最近的研究表明，25%的法国和德国网购消费者表示计划暂停或是减少购买英国品牌。

德国寄递企业的集中度比英国高，6家最大的寄递企业占据99%的业务量和93%的业务收入。

据必能宝去年10月数据，德国是2019年欧洲寄递收入最高的市场，营业额183亿美元，包裹量增长了4%，达37亿件。其中，独占鳌头的是德国邮政敦豪集团，占德国包裹量的48%，营业额占比为52%。Otto集团旗下的快递企业Hermes紧随其后，市场份额为16%，而其收入则排名德国第五位。2013-2019年，Hermes在德国的业务量增长最快，超过11%。在德国业务量排第三的寄递企业是联合包裹（12%），收入排第二（13%）。业务量排第四的为DPD（10%），GLS业务量（7%）排第五，联邦快递/TNT排在第六位，其收入排名第四（7%）。

必能宝预计，2020年，德国寄递业务量增长规模为9%-14%，或许达到40亿-42亿件，不过预计在2021~2026年增速将降至6%-7.4%。必能宝德国公司总经理Burkhard Heihoff表示，市场留给小企业的机会越来越少了，而大型企业的合作机会也越来越多。

必能宝去年10月还公布了欧洲其他国家的寄递市场发展情况。法国包裹市场2019年规模增长5%，业务量为13.4亿件，收入也增长了5%。

美国是2019年包裹量仅次于中国但收入排第一的寄递市场。2019年其业务量增长11%，达147亿件，收入增长11%，达1300亿美元。亚马逊物流2019年在美国业务暴增155%，达19亿件，约占美国包裹市场份额的12.9%。日本是2019年全球第三大包裹市场，收入增长5%，达315亿美元，但由于人手短缺，其业务量则下降3%，为90亿件。

加拿大业务量增长8%，为11亿件，收入为89亿美元。澳大利亚业务量为9.34亿件，收入为72亿美元，其中澳大利亚邮政、拓领快递和TNT占据澳大利亚46%的市场份额。印度寄递市场2019年强劲增长，业务量增长19%，至28亿件，收入为43亿美元。巴西也实现两位数增长，达8.5亿件包裹，收入增长12%。

上述9个国家及中国、意大利、瑞典和挪威在内的13家全球主要寄递国家市场2019年包裹量（重量低于31.5千克的B2B、B2C和C2C以及C端发出的包裹）平均增长了18%，首次突破1000亿件，收入增长9%，达3510亿美元。