“您的快递正由菜鸟无人车配送！”最近，在杭州仓溢东苑小区里，菜鸟无人车行驶的画面，在业主陈女士的朋友圈引得羡慕一片。

“不仅准时、方便，又萌又好看！”陈女士说，小区用上了高科技，现在取快递变成了一种享受。

5月21日，菜鸟驿站宣布，已在全国多地上线无人车送快递：在杭州、成都、上海、天津等地，部分小区居民、高校师生已用上无人车新服务。

据介绍，在陈女士所在的小区，每天有上百人收到无人车快递，包裹到小区后，大家使用手机淘宝等，可以随时预约方便的上门时间。

“无人车出发，会提前信息通知，到楼下后，会自动拨打电话。”陈女士说，输入取件码，前后不过5分钟，她就拿到了快递。

菜鸟技术人员介绍，每台无人车可存放18件快件，在小区行驶一周约1小时，充电一次可行驶40多公里，满足全天需求。

此外，这一无人车有着领先的自动驾驶技术：遇到门卡，自动感应；遇到行人，停步；碰到障碍，绕行；识别道路，自动转弯；到达单元门，自动停驻。

不止杭州多个小区，菜鸟驿站已在多地小区、高校推出无人车服务：在上海、成都、天津等地，上海交通大学、四川大学、天津师范大学，菜鸟无人车已在运行，让人找快递，变成车找人。

在上海交通大学，菜鸟无人车已上线一段时间。疫情期间，无接触方式给师生提供安全、方便的快递取、寄服务。

不仅无人车送货，菜鸟驿站通过高科技方式，为高校、社区提供科学防疫方案、无感体验：扫码进站、错峰取件，智能扫码、无感取件，还有刷脸寄快递等，带来一站式服务。

“刷脸寄件、智能出库、可爱无人车派送包裹......我川的快递服务中心就是辣么高级！”四川大学在社交平台对同学们发出“宠爱宣言”，收获齐刷刷的点赞。

除了快递包裹，菜鸟无人车还可送生鲜、外卖等。随着天猫618临近，菜鸟方面表示，无人车将在更大范围内落地，极大提升消费者体验。