近日，意大利邮政发布了2020年一季度业绩。受疫情影响，其一季度业绩遭受重创。唯一值得欣喜的是，其B2C包裹业务量是去年同期的2倍。而这主要受益于中国市场拉动。

数据显示，意大利邮政集团一季度收入同比下降3%，至27.5亿欧元，营业利润下降29%，至4.4亿欧元，净利润暴跌30%，至3亿欧元。其中，包裹收入一季度增加5%，达2亿欧元，业务量增加10%，达3800万件。B2C业务表现亮眼，包裹量增加了22%，达2500万件；收入增长26%，为1亿欧元。这主要得益于意大利国内电商需求和自3月以来中国市场的拉动。B2C业务的增长一定程度上抵消了B2B的业务的萎缩。

受疫情影响，意大利许多邮局关闭，直销邮件和银行账簿等业务暂缓。一季度，其邮件和配送业务受到重创，外部收入减少12%，为7.7亿欧元，导致运营亏损3600万欧元，而上年同期为盈利1.5亿欧元；邮件量下滑14%，收入减少19%，至5.17亿欧元。

其他业务单元表现则喜忧参半。由于很多居民选择网购和移动端社交，意大利邮政的支付和移动业务收入及利润均以两位数增长。大规模金融业务收入则大幅缩水。

据CEP-Research报道，意大利邮政3月和4月的B2C业务量实现强势增长，分别为34%和58%，创造了高于往年圣诞旺季的新纪录。一季度来自中国的进口业务量增加1倍，而4月增幅更是高达440%。

受疫情不确定性的影响，意大利邮政取消2020年的财务预期。